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自如房暖气跑水 楼下婚房被淹损失超十万

1月23日,北京朝阳区望京新城一名周姓业主向北京青年报反应,由于楼上自如出租屋暖气跑水,他快要装修好的婚房被浸泡。事件发生至今已过去22天,但自如官方没有给任何解释和赔偿意见,涉事自如管家也一直没有给出明确结论。

周先生介绍,他的房屋于2018年10月中旬开始装修,打算作为他本人婚房使用,因此装修均使用比较好的材料。2019年1月2日,楼上自如出租房主卧暖气漏水,导致他全屋严重淹水,楼下几户也有不同程度淹水情况,装修很多部分几乎全部毁掉,目前已被迫停工。装修的工长和第三方监理当天赴现场勘察,得出结论需要扒掉重做。

周先生介绍,1月2日早上7点左右,工长电话通知他房屋淹水严重,除了墙体、楼板往外渗水,一些暖气管道处也有大股水流。由于楼上是自如的出租房,租给了多名不同的租客,当时漏水那间房屋的租户不在,导致漏水很长时间内没有得到有效控制,自如方面当时无人到场,无法开门,导致受损加剧。直到9点,楼上漏水才初步得到控制,但他房子所有的房间均被淹,屋顶、墙体彻底泡坏,屋顶和墙体内部隐蔽部分也不断往外冒水,现场的油工用桶清理积水长达一小时。

周先生称,第三方工程监理人员对自如管家称,按照损坏的程度,需要返工重装,修补方案已不现实,并且墙体和屋顶隐蔽部分到底损失有多大,泡坏程度有多严重,需要扒掉才可以确定,初步估计泡坏的概率较大。

周先生称,自如管家当时对他表示,他们的处理方案是让保险理赔,看保险赔多少,跟他本人联系即可,工长可以提供损失情况证明。但周先生坚持,损失是自如造成的,赔偿主体是自如,保险公司理赔额度与我们无关,保险不能覆盖的损失,需要自如赔偿。

在一份周先生和自如管家的微信聊天记录里,北京青年报记者注意到,自如管家认为这次暖气事故责任在物业,建议周先生找物业。而周先生咨询律师告诉他,暖气片漏水是使用和维护问题,暖气管道漏水才是物业和热力问题,此次事件,漏水的是暖气片。

周先生称,按照之前的约定,他在1月4日提交了初步损失清单。初步的损失总计有近10万元。“该清单只包括目前已经可见的损失部分,墙体、吊顶隐蔽部分如有损坏,需要扒掉才能看见的损失,需要进一步赔偿。”

周先生介绍,1月21日,自如管家表示保险公司说只能陪一万多。离他们的实际损失差距很大。“我们有许多疑问,自如管家没有回复。”事件发生至今已过去22天,周先生依然在等待自如的答复。

昨日,北青报记者将周先生的情况告知自如,自如相关负责人表示他们需要了解相关情况再答复,但截至记者发稿,自如方面尚未答复。


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标签: 暖气 自如房 关键词:自如房暖气跑水 楼下婚房被淹损失超十万

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